Sist oppdatert: 10. juli 2025
Innledning
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Proventus AS («vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og beskytter personopplysninger, og hvilke rettigheter du har i henhold til personvernlovgivningen (GDPR).
Proventus AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via våre nettsider og tjenester.
Juridisk informasjon:
- Juridisk navn: PROVENTUS AS
- Organisasjonsnummer: 984 794 452
- Adresse: Pilestredet 28, 0166 Oslo
- Postadresse: Postboks 8860 Youngstorget, 0028 Oslo
- Telefon: 21 06 66 37
- Del av: Incepto AS
- Daglig leder: Jan Fredrik Edbo
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:
- Navn, e-postadresse og telefonnummer (f.eks. via kontaktskjema)
- Meldinger eller annen informasjon du sender oss
- Firma/organisasjon og stillingstittel hvis relevant
- Tekniske data (IP-adresse, nettleser, enhetstype)
- Bruksdata fra nettsiden (besøkte sider, tidspunkter, lenker som klikkes)
- Informasjon om markedsføringssamtykke
Vi samler i utgangspunktet ikke inn sensitive opplysninger. Vi ber deg unngå å skrive slike i fritekstfelt.
Hvordan vi bruker personopplysningene
Vi bruker dine personopplysninger til:
- Å svare på henvendelser via kontaktskjemaet
- Å følge opp forespørsler og tilby våre tjenester
- Å sende deg relevant informasjon og markedsføringskommunikasjon, dersom du har samtykket
- Å forbedre og analysere bruk av nettsiden (for eksempel ved hjelp av informasjonskapsler)
- Å oppfylle juridiske forpliktelser (regnskap, bokføring)
- Å beskytte våre rettigheter (for eksempel ved tvister)
Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler personopplysninger basert på:
- Samtykke (for eksempel for å sende deg nyhetsbrev eller markedsføring)
- Avtale (når vi leverer tjenester til deg eller din bedrift)
- Rettslig forpliktelse (som bokføringskrav)
- Berettiget interesse (for å svare på henvendelser, forbedre tjenester, forhindre misbruk)
Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt.
Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:
- Navn, e-postadresse og telefonnummer (f.eks. via kontaktskjema)
- Meldinger eller annen informasjon du sender oss
- Firma/organisasjon og stillingstittel hvis relevant
- Tekniske data (IP-adresse, nettleser, enhetstype)
- Bruksdata fra nettsiden (besøkte sider, tidspunkter, lenker som klikkes)
- Informasjon om markedsføringssamtykke
Vi samler i utgangspunktet ikke inn sensitive opplysninger. Vi ber deg unngå å skrive slike i fritekstfelt.
Hvordan vi bruker personopplysningene
Vi bruker dine personopplysninger til:
- Å svare på henvendelser via kontaktskjemaet
- Å følge opp forespørsler og tilby våre tjenester
- Å sende deg relevant informasjon og markedsføringskommunikasjon, dersom du har samtykket
- Å forbedre og analysere bruk av nettsiden (for eksempel ved hjelp av informasjonskapsler)
- Å oppfylle juridiske forpliktelser (regnskap, bokføring)
- Å beskytte våre rettigheter (for eksempel ved tvister)
Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler personopplysninger basert på:
- Samtykke (for eksempel for å sende deg nyhetsbrev eller markedsføring)
- Avtale (når vi leverer tjenester til deg eller din bedrift)
- Rettslig forpliktelse (som bokføringskrav)
- Berettiget interesse (for å svare på henvendelser, forbedre tjenester, forhindre misbruk)
Du kan når som helst trekke tilbake samtykke du har gitt.
Deling av personopplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter uten grunn. Vi kan dele data med:
- IT- og skytjenesteleverandører som drifter systemene våre
- Analyseverktøy (for eksempel Google Analytics)
- Profesjonelle rådgivere (advokater, revisorer)
- Offentlige myndigheter dersom vi er lovpålagt
- Andre selskaper i Incepto-konsernet ved behov for administrasjon eller samarbeid
- Samarbeidspartnere eller arrangører ved påmelding til arrangement
Alle som behandler data på våre vegne er underlagt databehandleravtaler og strenge sikkerhetskrav.
Internasjonale overføringer
Vi behandler og lagrer primært personopplysninger i Norge eller EØS. Dersom data overføres utenfor EØS, sørger vi for lovlige overføringsmekanismer som EU Standard Contractual Clauses.
Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene:
- Kontaktskjema og kundehenvendelser: så lenge det er nødvendig for oppfølging
- Markedsføring: til du trekker samtykket eller velger å melde deg av
- Regnskapsdata: så lenge loven krever (ofte 5 år)
- Analyse- og besøksdata: vanligvis 12–24 måneder
Data anonymiseres eller slettes når de ikke lenger er nødvendige.
Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi for å analysere bruk av nettsiden, tilpasse innhold og forbedre opplevelsen. Du kan administrere innstillingene i nettleseren din. Vi respekterer Do Not Track/Global Privacy Control ved å deaktivere markedsføringscookies som standard når slike signaler er satt.
Sikkerhet
Vi har tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring og tap. Eksempler:
- Kryptert kommunikasjon (HTTPS)
- Tilgangskontroller og autentisering
- Regelmessig sikkerhetsoppdatering av systemer
- Avtaler med databehandlere som krever høy datasikkerhet
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Få rettet eller oppdatert opplysninger
- Be om sletting («retten til å bli glemt»)
- Be om begrensning av behandling
- Protestere mot behandling basert på berettiget interesse
- Trekke tilbake samtykke når som helst
- Motta data du har gitt oss i et strukturert, maskinlesbart format (dataportabilitet)
- Klage til Datatilsynet dersom du mener vi bryter personvernregelverket (vi oppfordrer deg til å kontakte oss først så vi kan prøve å løse saken)
Markedsføringskommunikasjon
- Proventus AS kan behandle dine personopplysninger for å sende deg markedsføringsmateriale og relevant informasjon om våre tjenester, produkter, arrangementer og nyheter.
- Vi kan sende deg:
- Nyhetsbrev med oppdateringer og innsikt fra vår bransje
- Invitasjoner til seminarer, webinarer eller andre arrangementer vi arrangerer eller deltar på
- Informasjon om nye tjenester eller løsninger vi tilbyr
- Andre former for direkte markedsføring som vi vurderer som relevant for deg eller din virksomhet
- All slik kommunikasjon baseres på:
- Ditt uttrykkelige og informerte samtykke, der dette kreves av gjeldende lovgivning
- Eventuelt vår berettigede interesse i å informere eksisterende kunder om tilsvarende tjenester eller oppdateringer, i tråd med markedsføringsloven § 15 (for eksisterende kundeforhold)
- Du har alltid rett til å trekke tilbake samtykke for markedsføring når som helst. Dette kan du gjøre ved å:
- Klikke på avmeldingslenken i e-poster vi sender
- Kontakte oss direkte via oppgitte kontaktpunkter
- Hvis du melder deg av markedsføring, vil vi:
- Stoppe all utsending av markedsføringsmateriell til deg
- Opprettholde en sperreliste (supprimeringsliste) med din kontaktinformasjon for å sikre at du ikke mottar fremtidig markedsføring ved en feil
- Vi kan tilpasse markedsføringen vi sender, basert på:
- Dine tidligere interaksjoner med oss (for eksempel tjenester du har vist interesse for)
- Din bransje, rolle eller virksomhetstype
- Offentlig tilgjengelig informasjon eller informasjon du selv har oppgitt til oss
- Vi deler ikke dine kontaktopplysninger med tredjepart for deres egne markedsføringsformål uten ditt uttrykkelige samtykke.
- All behandling av personopplysninger til markedsføringsformål skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Bruk av informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt, analysere trafikk og tilpasse innhold og annonser. Informasjonskapsler hjelper oss med å forstå hvordan besøkende bruker siden og gir oss mulighet til å levere relevante tjenester.
Du kan når som helst administrere eller trekke tilbake ditt samtykke via vår Cookie Policy-side. Der finner du en fullstendig oversikt over hvilke informasjonskapsler vi bruker, formålene deres og hvordan du kan justere innstillingene.
Vi bruker en profesjonell samtykkeløsning levert av CookieInformation for å sikre at vår håndtering av informasjonskapsler er i samsvar med GDPR og andre personvernlovgivninger.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål, ønsker å utøve rettigheter, eller har en klage, kontakt oss:
Proventus AS
Pilestredet 28, 0166 Oslo
Telefon: 21 06 66 37
E-post: post@proventus.no
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Viktige endringer vil bli varslet på nettsiden. Vi anbefaler at du leser gjennom jevnlig for å holde deg oppdatert.