Alle AFP-søknader gjennom ett system
Fellesordningen for AFP forvalter avtalefestet pensjon for én million norske arbeidstakere.
Utfordringen
AFP er en ordning der feil ikke er et alternativ. En søknad som behandles galt treffer et menneske som skal slutte å jobbe, og et beløp som skal komme hver måned resten av livet.
Regelverket er sammensatt og endres av parter utenfor systemet. Ansiennitet, ansettelsesforhold og medlemskap i ordningen må stemme over mange år og på tvers av mange arbeidsgivere, og dataene som avgjør det ligger i offentlige registre vi ikke eier.
Til det kommer kravene som følger av at ordningen er nasjonal: sporbarhet på hver eneste avgjørelse, sikkerhet på personopplysninger i stor skala, og oppetid som ikke kan planlegges bort til et vedlikeholdsvindu.
Løsningen
Proventus er en av flere leverandører av systemet som holder kontroll på medlemsbedriftene og behandler hver eneste søknad - et system som ganske enkelt må virke hver dag. Utvikling, videreutvikling, forvaltning og vedlikehold av Fellesordningen for AFPs virksomhetskritiske IT- løsninger.
Proventus er totalleverandør: vi bygde, og drifter fortsatt, et komplett saksbehandlingssystem. Systemet holder medlemsregisteret for bedriftene i ordningen og fører søknaden gjennom hele løpet - fra den kommer inn til vedtaket er fattet. Det som kan avgjøres maskinelt, avgjøres maskinelt; det som krever en saksbehandler, havner hos en saksbehandler med grunnlaget samlet.
Integrasjonene mot de offentlige registrene er den tunge delen. De må være sikre, de må tåle at motparten er nede, og hver oppslag må kunne dokumenteres i ettertid. Alt driftes i Azure, med sporbarhet gjennom hele kjeden.
At vi eier plattformen under betyr at endringer i regelverket ikke blir en bestilling til en tredjepart. Det er en endring i vår egen kjerne, med vår egen tidsplan.
Leveransen omfatter et omfattende .NET- basert fagsystem for medlems- og virksomhetsadministrasjon, saksbehandling, fakturering, utbetaling, korrespondanse og selvbetjening. Løsningen benyttes i behandlingen av alle søknader om privat AFP, samt Sliterordningen. Proventus har hatt en sentral rolle i å omsette komplekst regelverk og faglige behov til digitale arbeidsprosesser, automatiserte informasjonsflyter og moderne integrasjoner.
Resultatet
I dag går alle AFP-søknader i Norge gjennom plattformen. Én million arbeidstakere er omfattet av ordningen, og rundt 800 millioner kroner utbetales hver måned.
Systemet har vært i drift gjennom over tjue år, flere generasjoner teknologi og flere runder med endret regelverk. Funksjonalitet er lagt oppå det samme fundamentet i stedet for at fundamentet er byttet ut.
Samarbeidet er fornyet gang på gang. Det er det beviset vi selv legger mest vekt på: en kunde med denne typen krav bytter leverandør om løsningen ikke leverer.
Om Fellesordningen for AFP
Fellesordningen for AFP forvalter og administrerer AFP-ordningen i privat sektor på vegne av partene i arbeidslivet, og utgjør en sentral del av det norske pensjonssystemet. Som en privat organisasjon med en unik posisjon i grensesnittet mellom det organiserte arbeidslivet og det offentlige, forvalter virksomheten pensjonsrettighetene til rundt 940 000 arbeidstakere. Organisasjonen kjennetegnes av et faglig sterkt og tverrfaglig miljø innen pensjon, kapitalforvaltning, compliance og juss, der korte beslutningsveier, en trygg arbeidskultur og aktiv kunnskapsdeling står sentralt for å løse sammensatte samfunnsoppdrag.Teksten er basert på informasjon hentet fra Fellesordningen for AFP (afp.no) (https://www.afp.no/).
.NET · Azure
Bygget og driftet på Microsoft-teknologi.
Offentlige registre
Løsningen innhenter firmainformasjon fra Brønnøysundregistrene, inntektsinformasjon fra Skattedirektoratet (SKD), arbeidsforhold fra NAV. I tillegg legger løsningen til rette for deling av saksinformasjon med NAV. Saksinformasjon er sømløst integrert med Altinn slik at virksomheter elektronisk kan sende inn supplerende informasjon om søknader fra ansatte. Alle søknader om AFP går gjennom den virksomhetskritiske løsningen som Proventus har vært med å utvikle.
Totalleverandør
Fra utvikling til drift og forvaltning - de samme folkene over tid.
Har dere en utfordring vi kan løse?